Fielmann – Ihr Optiker in Krefeld, Nordrhein-Westfalen Jetzt geöffnet

Bewertungen über Fielmann – Ihr Optiker

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  2020-07-22, Kevin Weiner
  Erfahrener Optiker mit guten, geduldigen und netten Personal. Wartezeiten sind teilweise länger als vor 10 Jahren, aber dafür muss man einfach mehr Zeit mitbringen. Schließlich geht es um die Sehkraft. ;) Bleibe Fielmann als Kunde treu seit über 20 Jahren und würde es anderen Personen weiterempfehlen.
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  2020-04-16, Vanessa Kroepelin
  Ich warte seit einer geschlagenen Stunde darauf einen Kauf abzuwickeln. Ich habe mir ein Gestell ausgesucht und habe einen Brillenpass dabei auf, dem alle wichtigen Daten vermerkt sind. Es ist allerdings nicht möglich am Tresen einen Auftrag zu schreiben. So habe ich ewig im Wartebereich gewartet und sitze nun schon eine geschlagene Stunde herum. Ich habe in der Zeit einige Kaufgespräche gehört, die wirkten sehr kompetent und zuvorkommend. Allerdings habe ich nicht das Gefühl, dass sich die Verkäuferinnen beeilen würden. Wenn das Kundenaufkommen nachmittags derart hoch ist, warum werden hierfür keine Teilzeitkräfte eingestellt? An sämtlichen Tischen sitzen Kunden ohne Berater. Als Kunde ist es für mich mehr als unangenehm meine Freizeit derart zu verschwenden. Ich war vorher Kundin in Halberstadt und von dort war mir dieser Zustand nicht bekannt. Hier war es sogar möglich in einer Notfallsituation am Telefon zu bestellen, schließlich bin ich ein Bestandskunde. Beim nächsten Mal komme ich auf gar keinen Fall wieder hierher.
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  2020-03-29, Michael Sendrowski
  Mit 5 Jahren bekam ich die erste Brille. Seit dem folgten unzählige Gestelle und Gläser. Was auch folgte war ein Optiker nach dem anderen. Nach dem ein Optiker die "Glanzleistung" vollbrachte die Zylinder zu verwechseln, wechselte ich zu Fielmann. Klar die Werbung kennt man, aber sie stimmt auch. Nicht nur die Auswahl und der Preis stimmt. Der fachgerechten Beratung gebe ich hier glatt 5 Sterne. Freundlich selbst wenn das Geschäft voll ist. Anfänglich habe ich meine Augen immer beim Augenarzt testen lassen, aber seit mehreren Jahre vertrau ich hier auch auf Fielmann. Selbst bei einer Gleitsichtbrille war ich ehr skeptisch. Aber nach dem risikolosen Probetragen, gab ich die Brille nie wieder her. Zu den Wartezeit: Wir machen für Sehtests immer Termine und gehen nicht Samstags, sondern unter der Woche zu moderaten Wartezeiten.